EJEMPLO DE CONSULTA ON-LINE.

1º. Recibimos su consulta en nuestro servidor de correo.

Formulario enviado
NOMBRE: José
APELLIDOS: Fernández
NACIONALIDAD: Argentina
PAIS DE RESIDENCIA: españa
EMAIL: joseperez@mimail.com
CONSULTA: deseo trebajar en españa tengo los formunlarios para que un empleador los llene y tramitar el permiso de trabajo como debo hacerlo ?
REFERENCIA: José Fernández 2003-08-22 1061577276

2º. Nos ponemos en contacto con usted para indicarle que hemos recibido su consulta correctamente.

3º. En un plazo de entre 24 y 36 horas procedemos a contestarle a su consulta.

22 de agosto de 2003

CONSULTA www.extranjerossinpapeles.com

NOMBRE: José
APELLIDOS: Fernández
NACIONALIDAD: Argentina
PAIS DE RESIDENCIA: españa
EMAIL: joseperez@mimail.com
CONSULTA: deseo trebajar en españa tengo los formunlarios para que un epleador los llene y trmitar el permiso de trabajo como debo hacerlo ?
REFERENCIA: José Fernández 2003-08-22 1061577276

RESPUESTA A SU CONSULTA:

Sr. Fernández, gracias por confiar en el servicio de consulta on-line de www.extranjerossinpapeles.com.

Mi nombre es Vicente José Marín Zarza, Abogado del Ilustre Colegio de Abogados de Granada, e intentaré explicarle, de la forma más clara y concisa qué podemos hacer en el caso que usted nos plantea. No olvide que con este servicio tiene usted derecho a una aclaración posterior, la cual puede realizar (tratándose de residente en España) más cómodamente por teléfono. No se preocupe si con nuestra primera explicación le quedan dudas, lea detenidamente nuestra respuesta y luego solicite la aclaración de lo que comprenda.

Empecemos.... aquí respondemos los siguientes aspectos:

aclaramos cada una de sus dudas tal como usted nos las plantea.
explicamos aspectos importantes en cada caso y que normalmente no son conocidos por el cliente.
señalamos los requisitos legales necesarios para obtener determinada documentación.
indicamos qué documentación es la necesaria para realizar los trámites consultados.
explicamos en su caso, como obtener determinados documentos.
detallamos los pasos a seguir en los procedimientos administrativos.
advertimos de los posibles problemas que puedan surgir y forma de evitarlos.
nuestra explicación se realiza evitando utilizar un lenguaje técnico, de la forma más coloquial posible.
nuestras respuestas son claras y concisas, respondemos lo que consideramos le es imprescindible y nunca le saturamos con información jurídica que usted no necesita.

www.extranjerossinpapeles.com espera haber despejado sus dudas. Naturalmente, puede usted solicitar una aclaración de lo que no haya entendido o ampliación de algún punto concreto de la respuesta. La aclaración no tiene ningún coste y puede usted solicitarla bien por correo electrónico, bien telefónicamente en los números (+34) 958229559 o (+34) 958220567 de lunes a viernes de 10 a 13 horas.

El contenido de esta respuesta es estrictamente confidencial, amparada por el secreto profesional entre abogado y cliente, aplicable al caso en concreto y no trasladable a otros supuestos.

A su servicio.Vicente Marín Zarza.
Abogado.
Ilustre colegio de Abogados de Granada, Colg. Nº 4954.
consultas@extranjerossinpapeles.com
www.extranjerossinpapeles.com

4º. Usted recibe la respuesta a su consulta. IMPORTANTE: Es imprescindible que en el momento de formular su consulta especifique correctamente su correo electrónico ya que si no lo da o lo escribe incorrectamente, no podremos ponernos en contacto con usted. Si no recibe la consulta en el plazo especificado, indiquenoslo mediante el formulario de atención al cliente.

5º. Si después de nuestra respuesta se le plantea alguna nueva duda o algún dato no le ha quedado suficientemente claro, nos solicita una aclaración. Si es residente en España puede solicitar la aclaración por teléfono.

6º. Respondemos a sus nuevas dudas en el plazo más breve posible.

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